営業職を志望する新卒の皆さん、就職活動は順調に進んでいますか？ 希望の企業から内定を得るためには、徹底的な準備が不可欠です。このページでは、営業職の仕事内容から企業研究、面接対策、おすすめの企業、平均年収まで、新卒の皆さんが知りたい情報を網羅的に解説します。BtoB、BtoC、ルート営業、新規開拓営業、インサイドセールスなど、様々な種類の営業職について詳しく説明することで、自分に合った営業スタイルを見つけることができます。また、効果的な企業研究の方法や、面接で高評価を得るための自己PR、志望動機の書き方、よくある質問への回答例、適切なマナーなども紹介。さらに、NTTデータ、伊藤忠商事、ソフトバンク、トヨタ自動車、サイバーエージェント、メルカリといった人気企業を含む、おすすめ企業も掲載しています。この記事を読めば、営業職への理解が深まり、自信を持って就職活動に臨めるはずです。内定獲得に向けて、ぜひ活用してください。

営業職の仕事内容

営業職は、企業の収益を上げるために重要な役割を担う職種です。顧客との信頼関係を構築し、ニーズに合わせた商品やサービスを提供することで、売上拡大に貢献します。顧客とのコミュニケーションを通じて、市場の動向や競合他社の情報収集も行い、企業の成長戦略に役立てる役割も担います。営業職は、大きく分けてBtoB営業、BtoC営業、ルート営業、新規開拓営業、インサイドセールスに分類されます。

BtoB営業

BtoB営業とは、企業を相手にする営業のことです。企業のニーズを的確に捉え、課題解決に繋がる提案を行う必要があります。取引金額が大きく、長期的な関係構築が求められる点が特徴です。情報収集力や分析力、交渉力、プレゼンテーション能力が重要になります。また、関係構築のために、ゴルフや会食などの接待を行うこともあります。

BtoC営業

BtoC営業とは、一般消費者個人を相手にする営業のことです。消費者のニーズや購買意欲を刺激し、商品やサービスの購入を促します。コミュニケーション能力や共感力、販売力が求められます。対面販売だけでなく、電話やメール、SNSなどを活用した営業活動も重要です。

ルート営業

ルート営業とは、既存顧客との関係を維持・強化し、継続的な取引を行う営業のことです。顧客との信頼関係を深め、ニーズの変化を捉え、最適な商品やサービスを提案することで、安定した売上を確保します。顧客との良好な関係構築が重要です。また、定期的な訪問を通じて、顧客のニーズを把握し、的確な提案を行うことが求められます。

新規開拓営業

新規開拓営業とは、新規顧客を獲得するための営業のことです。テレアポや飛び込み営業、DM送付、展示会への参加など、様々な手法を用いて新規顧客にアプローチします。開拓力や行動力、 resilienceが求められます。また、市場調査や競合分析を行い、ターゲットを絞り込んだ営業活動が重要です。

インサイドセールス

インサイドセールスとは、電話やメール、Web会議システムなどを活用し、非対面で営業活動を行うスタイルのことです。効率的に顧客とコミュニケーションを取り、リードナーチャリング（見込み顧客の育成）やアポイントメントの獲得を行います。近年、IT技術の進化に伴い、注目を集めている営業スタイルです。コミュニケーション能力に加え、ITツールを使いこなすスキルも重要です。

営業職に向いている人の特徴

営業職は、企業の収益に直結する重要な役割を担っています。そのため、様々な能力や適性が必要とされます。新卒で営業職を目指す方は、自分が営業に向いているのか、どのような人が活躍できるのかを知っておくことが重要です。ここでは、営業職に向いている人の特徴を5つのポイントに絞って解説します。
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コミュニケーション能力が高い人

営業活動の中心は、顧客とのコミュニケーションです。顧客のニーズを的確に捉え、適切な提案を行うためには、高いコミュニケーション能力が不可欠です。単に話すのが得意なだけでなく、相手の話に耳を傾け、理解する力も重要です。相手の表情や言葉のニュアンスを読み取り、信頼関係を築くことで、スムーズな商談へと繋げることができます。

傾聴力

顧客のニーズを的確に捉えるためには、相手の話を丁寧に聞き、理解する傾聴力が重要です。顧客の言葉だけでなく、表情や仕草にも注意を払い、真のニーズを探りましょう。

説明力

商品の魅力やメリットを分かりやすく説明する説明力も重要です。複雑な内容でも簡潔に伝え、顧客の理解を深めることで、成約率の向上に繋がります。

交渉力

価格や納期など、顧客との交渉をスムーズに進めるためには、交渉力も必要です。相手の立場を理解しながら、自社の利益も確保できるよう、バランス感覚を持って交渉を進めることが重要です。

行動力がある人

営業職は、自ら行動を起こし、結果を出すことが求められる仕事です。指示を待つだけでなく、自ら考え、行動できる人は、大きな成果を上げることができます。顧客への訪問や電話、メールなど、積極的に行動することで、新たなビジネスチャンスを創出できるでしょう。

フットワークの軽さ

顧客のもとへ迅速に訪問したり、必要な情報をすぐに集めたりするためには、フットワークの軽さが重要です。行動範囲が広く、臨機応変に対応できる人は、営業職で活躍できるでしょう。

チャレンジ精神

新しい顧客へのアプローチや、新たな販売手法の導入など、チャレンジ精神旺盛な人は、営業職で成長できます。失敗を恐れず、積極的に挑戦することで、自身のスキルアップにも繋がります。

目標達成意欲の高い人

営業職は、売上目標などの数値目標を設定されることが一般的です。目標達成意欲の高い人は、自身のモチベーションを高く保ち、目標達成に向けて努力を継続できます。目標達成の喜びを味わうことで、更なる成長へと繋げられるでしょう。

自己管理能力

目標を達成するためには、自身の行動やスケジュールを管理する自己管理能力も重要です。計画的に行動し、着実に成果を積み重ねることで、目標達成に近づけます。

分析力

売上データや顧客情報を分析し、改善策を立てる分析力も必要です。現状を把握し、課題を明確にすることで、より効果的な営業活動を実現できます。

責任感の強い人

営業職は、企業の業績に直接影響を与える責任ある仕事です。責任感の強い人は、顧客との約束を守り、誠実な対応を心掛けることができます。顧客からの信頼獲得は、長期的なビジネス関係の構築に繋がります。

誠実さ

顧客との信頼関係を築くためには、誠実な対応が不可欠です。約束を守り、正直な情報を提供することで、顧客からの信頼を得ることができます。

ストレス耐性が高い人

営業職は、顧客との交渉や売上目標の達成など、ストレスがかかる場面が多い仕事です。ストレス耐性が高い人は、プレッシャーの中でも冷静さを保ち、成果を上げることができます。困難な状況でも前向きに捉え、乗り越える力が必要です。

ポジティブ思考

失敗や困難な状況に直面しても、ポジティブ思考で乗り越えることが重要です。前向きな姿勢は、周囲の人々にも良い影響を与え、チームワークの向上にも繋がります。

精神的なタフさ

厳しい状況でも諦めず、目標達成に向けて努力を継続するためには、精神的なタフさが必要です。プレッシャーに負けず、粘り強く取り組むことで、大きな成果を上げることができます。

これらの特徴を参考に、自分自身の強みや弱みを分析し、営業職への適性を考えてみましょう。もちろん、これらの特徴がすべて備わっていなくても、努力次第で営業として活躍することは可能です。大切なのは、自分自身の個性や強みを理解し、それを活かす方法を見つけることです。

営業職の平均年収・待遇

営業職を目指す新卒にとって、平均年収や待遇は企業選びの重要な要素です。この章では、新卒の平均年収、業界別の平均年収、待遇・福利厚生、キャリアパスについて詳しく解説します。将来のキャリアプランを考える上で、ぜひ参考にしてください。

新卒の平均年収

新卒の営業職の平均年収は、企業規模や業界によって大きく異なります。一般的には、大企業の方が中小企業よりも高くなる傾向があります。また、成果報酬型の企業では、個人の業績によって年収が大きく変動することもあります。
厚生労働省の「賃金構造基本統計調査」によると、2022年度の大卒初任給の平均は月額約21万円です。これを年収に換算すると、約252万円となります。ただし、これはあくまでも平均値であり、営業職の場合、インセンティブや歩合給によって年収が大きく変わる可能性があります。
例えば、成果報酬型の企業では、高額なインセンティブを獲得することで、年収が400万円を超える場合もあります。一方で、業績が振るわない場合は、平均年収を下回る可能性もあるため、注意が必要です。企業の給与体系やインセンティブ制度について、しっかりと確認することが重要です。

業界別の平均年収

業界によっても平均年収は大きく異なります。高収入が見込める業界としては、金融、IT、コンサルティングなどが挙げられます。一方、比較的に平均年収が低い業界としては、小売、飲食、サービスなどが挙げられます。

上記はあくまで目安であり、企業規模や個人の実績によって大きく変動する可能性があります。業界研究を行う際には、複数の情報源を参考に、より詳細な情報を収集するようにしましょう。

 待遇・福利厚生

待遇・福利厚生も企業選びの重要な要素です。企業によって、様々な待遇・福利厚生が用意されています。代表的なものとしては、社会保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、住宅手当、家族手当、通勤手当、退職金制度などがあります。福利厚生が充実している企業は、従業員の満足度が高く、離職率が低い傾向があります。企業研究の際には、待遇・福利厚生についても確認しておきましょう。
近年では、従業員の健康増進やワークライフバランスを重視した福利厚生を提供する企業も増えています。例えば、社内ジム、リフレッシュルーム、育児支援制度、介護支援制度などがあります。自身の価値観に合った福利厚生が提供されているかどうかも、企業選びの際に重要なポイントとなります。

キャリアパス

営業職のキャリアパスは多様です。一般的には、まず担当顧客を持ち、営業活動を行います。その後、経験を積むことで、チームリーダー、マネージャー、部長などの管理職に昇進していくことができます。また、専門性を高めて、特定の業界や顧客を担当するスペシャリストを目指すことも可能です。
近年では、営業のデジタル化が進み、データ分析やマーケティングのスキルを持つ人材が求められています。営業経験を活かして、マーケティング部門や商品企画部門に異動することも可能です。自身のキャリアプランに合わせて、様々なキャリアパスを選択できることが営業職の魅力の一つです。
その他、起業して独立する道も考えられます。営業で培った顧客との関係性や市場の知識を活かして、自身のビジネスを立ち上げることも可能です。営業職は、将来のキャリアの可能性を広げる上で、非常に有利な職種と言えるでしょう。

営業職の企業研究の仕方

営業職として成功するためには、企業研究は非常に重要です。徹底した企業研究を行うことで、自分の強み・弱みと企業の求める人物像とのマッチング精度を高め、入社後のミスマッチを防ぐことができます。企業の事業内容、経営理念、社風、待遇などを理解することで、面接での説得力のある志望動機や自己PRにつなげられます。また、企業の将来性や成長性を見極めることで、自身のキャリアプランを考える上でも役立ちます。効果的な企業研究の方法を、業界研究、企業分析、競合分析、情報収集の方法の4つの観点から解説します。

業界研究

まず、営業職として活躍したい業界を絞り込み、業界全体の動向を把握することが重要です。市場規模、成長性、競争環境、将来展望などを調べ、自分がその業界で働くイメージを具体的に描いてみましょう。業界研究によって、志望する企業が属する業界全体の特性を理解し、より深い企業分析を行うための基礎を築くことができます。例えば、IT業界、自動車業界、金融業界など、それぞれの業界には特有のビジネスモデルや顧客層が存在します。業界全体のトレンドや課題を理解することで、企業の戦略や事業内容をより深く理解することができます。

企業分析

業界研究である程度業界を絞り込んだら、次は個々の企業について深く分析していきます。企業分析では、事業内容、経営理念、財務状況、組織体制、社風、企業文化などを多角的に調べることが重要です。企業のホームページやIR情報、会社四季報、就活サイトなどを活用し、情報を収集しましょう。財務諸表を読み解き、企業の収益性や安定性を分析することも重要です。SWOT分析を用いて、企業の強み・弱み・機会・脅威を分析することで、企業の現状と将来性をより客観的に評価できます。

 競合分析

志望企業だけでなく、競合企業についても分析することで、志望企業の優位性や課題をより明確に理解することができます。競合企業の事業内容、強み・弱み、市場シェア、戦略などを分析し、志望企業との比較を行いましょう。競合分析を通して、業界全体の競争環境や、志望企業のポジショニングを理解することは、面接で「なぜこの企業なのか？」を説得力を持って説明する上で非常に役立ちます。

情報収集の方法

企業研究を行う上で、適切な情報源から効率的に情報収集することが重要です。以下に代表的な情報源を挙げ、それぞれのメリット・デメリットを解説します。

企業ホームページ

企業の公式情報源として、事業内容、経営理念、会社概要、採用情報などを網羅的に確認できます。IR情報やニュースリリースも掲載されているため、最新の動向を把握する上でも役立ちます。ただし、企業側が発信する情報であるため、客観的な視点を持つことが重要です。

会社四季報

上場企業の財務情報や事業内容、経営指標などを簡潔にまとめた情報源です。企業間の比較が容易であり、業界全体の動向を把握するのにも役立ちます。ただし、情報が更新される頻度が限られているため、最新の情報を取得するには他の情報源と併用する必要があります。

就活サイト

企業の採用情報や、社員の口コミ、選考体験記などを掲載しているサイトです。企業の社風や働き方、選考プロセスに関する情報を収集することができます。ただし、情報が主観的な意見に基づいている場合もあるため、情報の信憑性を確認することが重要です。複数の就活サイトを比較検討することで、より客観的な情報を得ることができます。
これらの情報源を効果的に活用し、多角的な視点から企業研究を行うことで、入社後のミスマッチを防ぎ、自身のキャリアプランを実現するために最適な企業選びを実現できるでしょう。

営業職の面接対策

営業職の面接では、あなたのコミュニケーション能力、行動力、目標達成意欲、責任感、ストレス耐性などが評価されます。企業の求める人物像を理解し、効果的な自己PRや志望動機、的確な受け答えを準備することが重要です。ここでは、営業職の面接対策について詳しく解説します。

自己PR

自己PRでは、あなたの強みや経験を簡潔に伝え、企業にどのように貢献できるかをアピールします。営業職では、実績や数字を用いることで説得力が増します。過去の経験を振り返り、具体的なエピソードを交えながら説明しましょう。例えば、アルバイトで売上目標を達成した経験や、部活動でリーダーシップを発揮した経験などを効果的に伝えましょう。企業の求める人物像とあなたの強みを結びつけることが重要です。

志望動機

志望動機では、なぜその企業で営業職として働きたいのかを具体的に説明します。企業理念や事業内容への共感、将来のキャリアプランなどを踏まえ、熱意を込めて伝えましょう。業界や企業の現状、将来展望などを事前に調べておくことで、より説得力のある志望動機を伝えることができます。企業のホームページや会社四季報、就活サイトなどを活用し、企業研究を徹底的に行いましょう。

よくある質問と回答例

面接では、想定される質問への回答を事前に準備しておくことが重要です。ここでは、営業職の面接でよく聞かれる質問と回答例を紹介します。

営業職を志望した理由

「お客様の課題を解決し、喜びを提供することにやりがいを感じるから」や「目標達成に向けて努力することが好きだから」など、あなたの経験や価値観に基づいた具体的な理由を説明しましょう。抽象的な表現ではなく、具体的なエピソードを交えることで、面接官への印象も良くなります。

あなたの強みは？

コミュニケーション能力、行動力、目標達成意欲、責任感、ストレス耐性など、営業職に求められる能力と関連付けてあなたの強みを説明しましょう。具体的なエピソードを交えながら、どのように企業に貢献できるかをアピールすることが重要です。

ストレスはどのように解消しますか？

「運動をする」「読書をする」「音楽を聴く」など、具体的なストレス解消法を説明しましょう。ストレス耐性があることをアピールしつつ、自己管理能力も示すことが重要です。

面接のマナー

面接では、適切なマナーを心がけることも重要です。時間厳守はもちろんのこと、清潔感のある服装、ハキハキとした受け答え、丁寧な言葉遣いなどを意識しましょう。面接官への印象を良くすることで、選考結果にも良い影響を与える可能性があります。

逆質問の例

面接の最後に逆質問をする機会があれば、積極的に質問しましょう。逆質問は、企業への関心の高さを示すだけでなく、入社後のミスマッチを防ぐためにも重要です。以下は逆質問の例です。

これらの面接対策を参考に、万全の準備をして面接に臨みましょう。自信を持って、あなたの魅力を最大限にアピールすることが重要です。

新卒におすすめの営業職の企業

新卒で営業職を目指す方にとって、企業選びは将来のキャリアを大きく左右する重要な選択です。ここでは、BtoB、BtoC、成長性のあるベンチャー企業など、様々なタイプの企業の中から、新卒におすすめの企業を厳選してご紹介します。企業の事業内容、待遇、社風、成長性などを考慮し、自分に合った企業を見つけるための参考としてください。

BtoB営業におすすめの企業

BtoB営業は、企業相手に製品やサービスを販売する仕事です。高いコミュニケーション能力や交渉力、論理的思考力などが求められます。新卒でBtoB営業に挑戦したい方におすすめの企業は以下の通りです。

NTTデータ

NTTデータは、情報通信技術(ICT)を活用した様々なソリューションを提供する企業です。大規模プロジェクトに携わる機会が多く、幅広い業界知識や高い専門性を身につけることができます。充実した研修制度も魅力です。

伊藤忠商事

伊藤忠商事は、繊維、食料、金属、エネルギー、機械など、多岐にわたる事業を展開する総合商社です。グローバルなビジネスに携わり、ダイナミックなキャリアを築くことができます。高い語学力や国際感覚を磨く機会も豊富です。

SCSK

SCSKは、システム開発からITインフラ構築、BPOサービスまで幅広いITサービスを提供する企業です。顧客の課題解決に貢献するソリューション営業を通して、コンサルティング能力や提案力を磨くことができます。

富士通

富士通は、コンピュータや通信機器、ソフトウェアなどを提供するICT企業です。最先端技術に触れる機会が多く、高い技術力と営業力を兼ね備えた人材として成長できます。

BtoC営業におすすめの企業

BtoC営業は、一般消費者相手に製品やサービスを販売する仕事です。顧客ニーズを的確に捉え、分かりやすく説明する能力、共感力などが求められます。新卒でBtoC営業に挑戦したい方におすすめの企業は以下の通りです。

ソフトバンク

ソフトバンクは、携帯電話事業をはじめ、インターネットサービス、ロボット事業などを展開する企業です。最先端技術に触れながら、多くの人々の生活を豊かにするサービスを提供する仕事に携わることができます。

トヨタ自動車

トヨタ自動車は、世界トップクラスの自動車メーカーです。世界中で愛される自動車の販売を通して、顧客のカーライフをサポートするやりがいのある仕事です。

ソニー

ソニーは、エレクトロニクス製品からゲーム、映画、音楽まで、幅広いエンターテイメント事業を展開する企業です。革新的な製品を世の中に広める仕事に携わることができます。

資生堂

資生堂は、化粧品や美容関連商品を販売する企業です。美を通じて人々を幸せにする仕事に携わることができます。美容に関する専門知識を深める機会も豊富です。

成長性のあるベンチャー企業

ベンチャー企業は、革新的な技術やサービスで急成長している企業です。裁量権が大きく、スピード感のある環境で自身の成長を実感したい方におすすめです。新卒でベンチャー企業の営業に挑戦したい方におすすめの企業は以下の通りです。

サイバーエージェント

サイバーエージェントは、インターネット広告事業を中心に、メディア事業、ゲーム事業などを展開する企業です。若いうちから責任ある仕事を任され、成長できる環境です。

 メルカリ

メルカリは、フリマアプリ「メルカリ」を運営する企業です。急成長中のサービスに携わり、新たな市場を創造する経験を積むことができます。

Sansan

Sansanは、クラウド名刺管理サービス「Sansan」を提供する企業です。SaaSビジネスの最前線で活躍することができます。

freee

freeeは、クラウド会計ソフト「freee」を提供する企業です。中小企業の経営を支援する社会的意義の高い仕事に携わることができます。

業界・企業規模別 新卒営業職の平均年収

業界や企業規模によって、新卒の営業職の平均年収は異なります。以下の表は、代表的な業界・企業規模別の平均年収の目安です。

※上記はあくまで目安であり、企業や個人の実績によって変動します。
自分に合った企業を見つけるためには、企業研究をしっかりと行い、企業の事業内容、社風、待遇などを理解することが大切です。積極的に企業説明会やインターンシップに参加し、社員と直接話すことで、より具体的なイメージを持つことができるでしょう。様々な企業の情報に触れ、比較検討することで、最適な企業選びを実現してください。

まとめ

​​​​​​​この記事では、営業職を志望する新卒に向けて、仕事内容から企業研究、面接対策、おすすめの企業までを網羅的に解説しました。営業職は、BtoB、BtoC、ルート営業、新規開拓営業、インサイドセールスなど、様々な種類があります。それぞれに求められるスキルや適性は異なりますが、共通して重要なのはコミュニケーション能力、行動力、目標達成意欲、責任感、ストレス耐性です。
企業研究においては、業界・企業・競合の分析に加え、企業ホームページ、会社四季報、就活サイトなどを活用した情報収集が重要です。面接対策では、自己PR、志望動機、よくある質問への回答例などを参考に、しっかりと準備を行いましょう。特に「営業職を志望した理由」「あなたの強み」「ストレス解消法」は頻出質問です。企業の求める人物像を理解し、自身の経験や強みを効果的に伝えられるように練習することが大切です。
最後に、新卒におすすめの企業として、BtoB営業ではNTTデータや伊藤忠商事、BtoC営業ではソフトバンクやトヨタ自動車、成長性のあるベンチャー企業ではサイバーエージェントやメルカリなどを紹介しました。企業選びの際は、事業内容、社風、待遇などを総合的に判断し、自分に合った企業を見つけることが重要です。この記事が、皆さんの就職活動の成功に繋がることを願っています。