
営業職への転職は20代が狙い目!人気企業の求人情報や成功の秘訣を大公開
20代で営業職への転職をお考えですか?この記事では、なぜ20代の転職で営業職が人気なのか、その理由を詳しく解説します。未経験から挑戦しやすく、ポテンシャルが評価される20代は営業職転職のチャンス。IT、メーカー、人材など人気の業界別求人情報から、転職成功の秘訣、具体的な面接対策、おすすめの転職エージェント活用法まで、あなたの営業職へのキャリアチェンジを成功に導く情報を網羅的にお届けします。
目次[非表示]
- 1.なぜ20代の転職で営業職が人気なのか?
- 2.20代が営業職への転職で有利とされる理由
- 2.1.ポテンシャル採用が多い
- 2.2.未経験でも挑戦しやすい
- 2.3.吸収力や柔軟性が高いと評価される
- 2.4.キャリアチェンジがしやすい年代
- 3.20代に人気の営業職種とは?業界別に紹介
- 3.1.IT業界の営業職(SaaS営業など)
- 3.2.Web広告業界の営業職
- 3.3.人材業界の営業職(キャリアアドバイザーなど)
- 3.3.1.キャリアアドバイザー(CA)
- 3.3.2.リクルーティングアドバイザー(RA)/法人営業
- 3.4.メーカーの営業職(有形商材)
- 3.5.不動産業界の営業職
- 3.6.金融業界の営業職(保険・証券)
- 4.20代に人気の営業求人 注目企業の探し方
- 4.1.大手有名企業の営業職
- 4.2.成長中のベンチャー企業の営業職
- 4.3.働きがいのある企業の営業職
- 5.20代で営業職に転職するメリットとデメリット
- 5.1.営業職のメリット
- 5.1.1.成果が給与に反映されやすい
- 5.1.2.コミュニケーション能力が向上する
- 5.1.3.多様な業界知識や人脈が得られる
- 5.1.4.キャリアパスが広がる
- 5.2.営業職のデメリット
- 5.2.1.ノルマやプレッシャーがある
- 5.2.2.顧客対応で精神的に疲れることも
- 5.2.3.残業や休日出勤が発生する場合がある
- 6.20代が営業職への転職を成功させる秘訣
- 6.1.自己分析で強みとキャリアプランを明確に
- 6.2.企業研究と業界研究を徹底する
- 6.3.未経験者はポテンシャルをアピール
- 6.3.1.コミュニケーション能力のアピール方法
- 6.3.2.目標達成意欲のアピール方法
- 6.4.面接対策をしっかり行う
- 6.4.1.よく聞かれる質問と回答例
- 6.4.2.逆質問で意欲を示す
- 6.5.履歴書 職務経歴書の書き方ポイント
- 6.6.転職エージェントを賢く活用する
- 6.6.1.20代や営業職に強い転職エージェントの選び方
- 7.人気の営業求人を見つける方法
- 7.1.転職サイトで探す
- 7.2.転職エージェントに相談する
- 7.3.企業の採用ページを直接確認する
- 7.4.スカウトサービスを利用する
- 8.まとめ
なぜ20代の転職で営業職が人気なのか?
転職市場において、特に20代の若手層から営業職への関心が高まっています。多くの企業が事業成長の要として営業部門の強化を図っており、常に一定数の求人が存在します。では、なぜこれほどまでに20代の転職希望者にとって営業職は魅力的な選択肢となっているのでしょうか?その背景には、20代ならではの強みを活かせる環境や、将来のキャリアを見据えたメリットが複数存在します。
まず挙げられるのが、未経験からでも挑戦しやすい門戸の広さです。多くの企業、特に成長意欲の高い企業では、経験よりもポテンシャルや意欲を重視する「ポテンシャル採用」を積極的に行っています。20代の若さは、新しい知識やスキルを吸収する柔軟性や、エネルギッシュな行動力への期待感につながりやすく、未経験者でも熱意を伝えれば採用される可能性が高い職種の一つと言えるでしょう。これは、キャリアチェンジを考えている20代にとって大きな魅力となります。
次に、成果が給与に直結しやすい点も人気の理由です。営業職の多くは、基本給に加えて成果に応じたインセンティブ(報奨金)制度を導入しています。個人の頑張りが明確な数字(売上など)で評価され、それが直接収入アップにつながるため、若いうちから高いモチベーションを維持しやすく、実力次第で高収入を目指すことが可能です。「若いうちに稼ぎたい」「自分の実力を試したい」と考える20代にとって、非常にやりがいのある環境と言えます。
さらに、営業職を通じて得られる汎用性の高いビジネススキルの習得も大きな魅力です。顧客との折衝で培われるコミュニケーション能力や交渉力、課題発見・解決能力、プレゼンテーション能力などは、どの業界・職種でも通用するポータブルスキルです。また、様々な業界の顧客と接することで、幅広い知識や人脈を築くこともできます。これらのスキルや経験は、将来的なキャリアアップやキャリアチェンジにおいて、強力な武器となるでしょう。
加えて、キャリアパスの多様性も20代に支持される理由の一つです。営業として実績を積んだ後は、営業マネージャーへの昇進はもちろん、マーケティング、商品企画、人事(採用担当)、コンサルタントなど、様々な職種へキャリアを展開できる可能性があります。また、営業で培った顧客基盤やビジネススキルを活かして、独立・起業するという道も開けています。将来の選択肢を広げたいと考える20代にとって、営業職は魅力的なキャリアのスタート地点となり得るのです。
このように、求人の多さ、未経験からの挑戦しやすさ、成果主義による高収入の可能性、汎用性の高いスキルの習得、そして多様なキャリアパスといった複数の要因が組み合わさり、20代の転職において営業職は高い人気を集めているのです。
20代が営業職への転職で有利とされる理由
20代での転職活動において、営業職は非常に人気の高い選択肢の一つです。企業側も20代の若手人材の採用には積極的であり、特に営業職においてはその傾向が顕著です。では、なぜ20代は営業職への転職で有利とされるのでしょうか?その主な理由を詳しく解説していきます。
ポテンシャル採用が多い
20代の転職、特に社会人経験がまだ浅い第二新卒などの場合、企業は即戦力となるスキルや経験以上に、将来性や伸びしろ、仕事への意欲といった「ポテンシャル」を重視する傾向があります。これをポテンシャル採用と呼びます。
営業職は、顧客との関係構築や目標達成への意欲、学習意欲などが成果に直結しやすい職種です。そのため、現時点での営業経験がなくても、「コミュニケーション能力が高そう」「目標達成意欲が強そう」「素直に物事を吸収しそう」といったポテンシャルを感じさせる人材であれば、積極的に採用したいと考える企業が多いのです。
企業は、20代の若手人材を自社で育成し、将来的に中核を担う存在へと成長してくれることを期待しています。そのため、過去の実績だけでなく、人柄や学習意欲、成長可能性といった定性的な側面を評価するポテンシャル採用の枠が、他の年代に比べて広いと言えるでしょう。
未経験でも挑戦しやすい
営業職は、特定の専門知識や資格が必須とされるケースが比較的少なく、「未経験者歓迎」の求人が多い職種の一つです。多くの企業では、入社後に充実した研修プログラムを用意しており、商品知識や営業手法、ビジネスマナーなどを基礎から学ぶことができます。
例えば、OJT(On-the-Job Training)を通じて先輩社員に同行し、実際の商談の進め方を間近で見ながら学んだり、ロールプレイング研修で実践的なスキルを磨いたりする機会が提供されます。そのため、異業種や異職種からであっても、意欲さえあれば十分にキャッチアップし、活躍できる可能性が高いのです。
もちろん、これまでの経験で培ってきたスキルが無駄になるわけではありません。以下のようなポータブルスキルは、未経験から営業職に挑戦する際にも大きな武器となります。
ポータブルスキル例 |
営業活動での活かし方 |
---|---|
コミュニケーション能力 |
顧客との信頼関係構築、ヒアリング、プレゼンテーション |
課題解決能力 |
顧客のニーズや課題を特定し、最適な提案を行う |
目標達成意欲 |
設定された売上目標やKPI達成に向けて粘り強く取り組む |
学習意欲 |
新しい商材知識や市場トレンド、営業手法を積極的に学ぶ |
ストレス耐性 |
プレッシャーの中で成果を出す、クレーム対応など |
充実した研修制度と、これまでの経験で培ったポータブルスキルを活かせる点が、20代が未経験から営業職に挑戦しやすい大きな理由です。
吸収力や柔軟性が高いと評価される
一般的に、20代は新しい知識やスキルをスポンジのように吸収し、変化に対する柔軟性が高いと評価されます。企業文化や新しい仕事の進め方にも比較的スムーズに馴染みやすい年代と考えられています。
営業活動においては、市場のトレンド、顧客のニーズ、競合の動きなどが常に変化します。また、SFA(営業支援システム)やCRM(顧客関係管理)といった新しいツールの導入も進んでいます。こうした変化に素早く適応し、新しいやり方を積極的に取り入れていく姿勢は、営業職として成果を上げる上で非常に重要です。
企業側は、20代の持つ学習意欲や適応能力の高さに期待し、新しい風を吹き込んでくれる存在として歓迎する傾向があります。固定観念にとらわれず、素直に指導を受け入れ、成長してくれるだろうという期待感が、採用におけるアドバンテージとなるのです。
キャリアチェンジがしやすい年代
20代は、自身のキャリアパスを模索し、方向転換を図るのに適したタイミングと言えます。社会人経験を数年積んだ上で、「本当にやりたいことは何か」「自分に向いている仕事は何か」を考え直し、新たな分野に挑戦する人が多い年代です。
もし営業職に転職してみて、「自分には合わないかもしれない」と感じた場合でも、20代であれば比較的早い段階で再度キャリアチェンジを検討することが可能です。企業側も、本人の適性や希望に応じて、営業職から企画職やマーケティング職など、他の職種への異動を検討してくれる可能性が、後の年代に比べると高い場合があります。
また、営業職で培われるコミュニケーション能力、交渉力、課題解決能力、目標達成意欲といったスキルは、多くの職種で活かせる汎用性の高いポータブルスキルです。たとえ将来的に別の職種を目指すことになったとしても、営業経験は決して無駄にはならず、むしろキャリアの選択肢を広げる貴重な財産となるでしょう。
20代に人気の営業職種とは?業界別に紹介
20代の転職市場において、営業職は常に高い人気を誇ります。その理由は、未経験からでも挑戦しやすく、成果次第で高収入を目指せること、そして多様なスキルが身につく将来性の高さにあります。ここでは、特に20代から注目されている人気の営業職種を業界別に詳しく解説します。それぞれの業界・職種の特徴を理解し、あなたに合ったキャリアを見つけましょう。
IT業界の営業職(SaaS営業など)
IT業界は、デジタルトランスフォーメーション(DX)の波に乗り、急速な成長を続けている分野です。特にSaaS(Software as a Service)と呼ばれるクラウド型のソフトウェアサービスは需要が高く、それを扱う営業職は20代に非常に人気があります。
主な仕事内容は、企業が抱える課題をヒアリングし、自社のITツールやサービスを導入することでどのように解決できるかを提案することです。顧客の業務効率化や生産性向上に直接貢献できるため、大きなやりがいを感じられます。近年は、見込み顧客の獲得や初期アプローチを担う「インサイドセールス」と、具体的な商談やクロージングを行う「フィールドセールス」、導入後の顧客を支援する「カスタマーサクセス」といった分業体制をとる企業も増えています。
論理的な思考力や課題解決能力、ITに関する知識が求められますが、未経験者向けの研修制度が充実している企業も多く、文系出身者も多数活躍しています。成果がインセンティブとして給与に反映されやすい点も魅力です。
項目 |
特徴 |
---|---|
主な商材 |
SaaS、ソフトウェア、ITソリューション、システム開発など(無形商材) |
主な顧客 |
法人(BtoB) |
魅力 |
市場の成長性、最新技術、課題解決による貢献感、論理的思考力の向上、高めの給与水準 |
求められるスキル |
ITリテラシー、課題発見・解決能力、論理的思考力、プレゼンテーション能力、ヒアリング力 |
キャリアパス例 |
セールスマネージャー、カスタマーサクセス、マーケティング、プロダクトマネージャー |
Web広告業界の営業職
インターネット広告市場の拡大に伴い、Web広告業界の営業職も20代に人気の職種です。スマートフォンやSNSの普及により、企業のマーケティング活動においてWeb広告の重要性はますます高まっています。
主な仕事内容は、クライアント企業のマーケティング課題をヒアリングし、リスティング広告、SNS広告、動画広告、アフィリエイト広告など、多種多様なWeb広告手法の中から最適なプランを企画・提案することです。広告運用担当者と連携し、効果測定を行いながら改善提案を続けることで、クライアントの売上向上や認知度アップに貢献します。
変化の速い業界であるため、常に最新情報を学び続ける意欲が求められます。また、データに基づいた分析力や提案力、コミュニケーション能力が重要です。成果が数値で明確に表れるため、達成感を得やすい仕事と言えるでしょう。
項目 |
特徴 |
---|---|
主な商材 |
Web広告(リスティング広告、SNS広告、ディスプレイ広告など)、マーケティングソリューション(無形商材) |
主な顧客 |
法人(BtoB) |
魅力 |
成長市場、マーケティング知識の習得、クリエイティブな側面、成果の可視化、若手が活躍しやすい |
求められるスキル |
Webマーケティング知識、データ分析力、提案力、コミュニケーション能力、情報収集力 |
キャリアパス例 |
広告運用コンサルタント、マーケター、メディアプランナー、営業マネージャー |
人材業界の営業職(キャリアアドバイザーなど)
「人の役に立ちたい」「企業の成長を支援したい」という思いを持つ20代にとって、人材業界の営業職は非常に魅力的な選択肢です。景気変動の影響を受けやすい側面もありますが、「人」に関わる仕事はなくならず、常に一定の需要があります。
人材業界の営業職は、大きく分けて2つの役割があります。
キャリアアドバイザー(CA)
転職を希望する求職者に対して、キャリア相談、求人情報の紹介、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策など、転職活動全般をサポートします。求職者の人生の岐路に立ち会い、キャリア実現を支援できることに大きなやりがいを感じられます。高い傾聴力や共感力、キャリアに関する知識が求められます。
リクルーティングアドバイザー(RA)/法人営業
人材を採用したい企業に対して、採用課題のヒアリング、求める人物像の明確化、求人票の作成支援、適切な人材の紹介などを行います。企業の事業成長に不可欠な「人材」の側面から貢献できます。多様な業界のビジネスモデルや採用ニーズに触れることができ、幅広い知識が身につきます。
企業によっては、CAとRAの両方を一人の営業が担当する「両面型」のスタイルをとる場合もあります。コミュニケーション能力はもちろん、求職者と企業の双方のニーズを的確に捉え、マッチングさせる調整力が重要です。
項目 |
特徴 |
---|---|
主な商材 |
人材紹介サービス、求人広告、人材派遣、採用コンサルティングなど(無形商材) |
主な顧客 |
求職者(個人)および法人(BtoB) |
魅力 |
人の役に立てる実感、多様な業界知識の習得、コミュニケーション能力の向上、成果に応じたインセンティブ |
求められるスキル |
高いコミュニケーション能力、傾聴力、共感力、提案力、調整力、情報収集力 |
キャリアパス例 |
チームリーダー、マネージャー、人事(採用担当)、独立(キャリアコンサルタント) |
メーカーの営業職(有形商材)
自動車、食品、飲料、家電、化学、機械部品など、形のある製品(有形商材)を扱うメーカーの営業職も、安定志向の20代や、自社製品に愛着を持って働きたいと考える20代に人気があります。
仕事内容は、自社製品を企業(卸売業者、小売店、工場など)や個人消費者に販売することです。既存顧客との関係を維持・深化させる「ルートセールス」が中心の場合もあれば、新たな取引先を開拓する「新規開拓営業」、販売代理店をサポートする「代理店営業」など、企業や扱う製品によって営業スタイルは様々です。
製品に関する深い知識はもちろん、顧客との長期的な信頼関係を築く力が重要になります。IT業界やWeb広告業界ほど急速な変化はありませんが、その分、じっくりと腰を据えて顧客と向き合える点が魅力です。大手企業が多く、福利厚生が充実している傾向もあります。
項目 |
特徴 |
---|---|
主な商材 |
自動車、食品、飲料、家電、化学製品、機械部品など(有形商材) |
主な顧客 |
法人(BtoB)、個人(BtoC)、代理店など |
魅力 |
自社製品への愛着、安定性、ものづくりへの貢献感、長期的な顧客関係構築、比較的安定した労働環境 |
求められるスキル |
製品知識、顧客との関係構築能力、交渉力、課題解決力、情報収集力 |
キャリアパス例 |
営業マネージャー、マーケティング、商品企画、海外営業 |
不動産業界の営業職
不動産業界の営業職は、成果がダイレクトに給与に反映されるインセンティブ制度が魅力で、若いうちから高収入を目指したい20代に人気があります。扱う金額が大きいため、契約が決まった際の達成感もひとしおです。
仕事内容は、個人向けの住宅販売や賃貸仲介、法人向けのオフィス・店舗の仲介、土地活用の提案など多岐にわたります。顧客のライフプランや事業計画に深く関わり、最適な不動産を提案・仲介します。
高額な商品を扱うため、顧客からの信頼を得るための高いコミュニケーション能力や誠実さ、粘り強さが求められます。また、宅地建物取引士(宅建)などの資格を取得することで、専門性を高め、キャリアアップに繋げやすくなります。実力主義の風土が強く、成果次第で早期の昇進も可能です。
項目 |
特徴 |
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主な商材 |
土地、建物(住宅、マンション、オフィス、店舗など)(有形商材)および仲介サービス(無形商材) |
主な顧客 |
個人(BtoC)、法人(BtoB) |
魅力 |
高収入の可能性(インセンティブ)、実力主義、大きな達成感、街づくりへの貢献、専門知識(宅建など) |
求められるスキル |
高いコミュニケーション能力、交渉力、行動力、不動産知識、粘り強さ、信頼性 |
キャリアパス例 |
営業所長、独立開業、不動産デベロッパー、アセットマネジメント |
金融業界の営業職(保険・証券)
金融業界は、専門知識が身につき、社会的信用度も高いことから、安定性と専門性を求める20代に人気があります。特に保険や証券の営業職は、顧客のライフプランや資産形成に深く関わる、コンサルティング要素の強い仕事です。
保険営業
個人や法人顧客に対して、生命保険や損害保険などの商品を提案・販売します。顧客の家族構成、収入、将来設計などを詳しくヒアリングし、万が一のリスクに備えるための最適なプランを設計します。長期的な視点で顧客と向き合い、信頼関係を築くことが重要です。
証券営業
個人や法人顧客に対して、株式、債券、投資信託などの金融商品を提案・販売し、資産運用のアドバイスを行います。経済や市場の動向に関する知識を常にアップデートし、顧客のニーズやリスク許容度に合わせた提案が求められます。高い倫理観も不可欠です。
いずれも無形商材であり、顧客との信頼関係が成果に直結します。ファイナンシャルプランナー(FP)や証券外務員などの資格取得が推奨され、専門性を高めることでキャリアの幅が広がります。成果に応じた報酬体系をとる企業も多く、高収入を目指すことも可能です。
項目 |
特徴 |
---|---|
主な商材 |
生命保険、損害保険、株式、債券、投資信託など(無形商材) |
主な顧客 |
個人(BtoC)、法人(BtoB) |
魅力 |
専門知識(金融、FPなど)の習得、社会的信用度、顧客の人生設計への貢献、高収入の可能性 |
求められるスキル |
金融知識、高い倫理観、コンサルティング能力、信頼関係構築力、ヒアリング力、情報収集力 |
キャリアパス例 |
ファイナンシャルプランナー、プライベートバンカー、IFA(独立系FP)、営業管理職 |
ここで紹介した業界以外にも、広告代理店、コンサルティングファーム、商社など、20代に人気の営業職は数多く存在します。大切なのは、それぞれの業界や職種の特徴、仕事内容、求められるスキルなどを理解し、あなた自身の興味関心や強み、将来のキャリアプランに合った選択をすることです。次の章では、具体的な企業の探し方や、転職を成功させるための秘訣について解説していきます。
20代に人気の営業求人 注目企業の探し方
20代の営業職転職では、選択肢の多さが魅力です。しかし、やみくもに求人を探すのではなく、「どのような企業で働きたいか」という軸を持つことが重要になります。ここでは、20代に人気の高い企業タイプ別に、それぞれの特徴と効果的な探し方をご紹介します。
大手有名企業の営業職
安定した経営基盤や充実した福利厚生、ブランド力を求める20代にとって、大手有名企業の営業職は依然として高い人気があります。確立された教育研修制度や、大規模なプロジェクトに関わるチャンスも魅力でしょう。
大手企業の求人は、リクナビNEXTやマイナビ転職といった大手転職サイトに多数掲載されています。また、企業の採用ページを直接チェックすることも有効です。特に、新卒採用とは異なり中途採用の情報は集めにくい場合もあるため、こまめな確認が欠かせません。
さらに、転職エージェントは大手企業の非公開求人を保有しているケースが多くあります。希望する業界や企業に強いエージェントに登録し、情報収集や選考対策のサポートを受けるのも良いでしょう。ただし、大手企業は応募者が多く競争率が高い傾向にあること、また、配属先が希望通りになるとは限らない点には注意が必要です。
成長中のベンチャー企業の営業職
スピード感のある環境で裁量権を持って働きたい、会社の成長にダイレクトに貢献したいと考える20代には、成長中のベンチャー企業が人気です。若いうちから責任ある仕事を任される機会が多く、経営層との距離が近いことも特徴です。成果次第では、ストックオプションなどのインセンティブが期待できる場合もあります。
ベンチャー企業の求人を探す際は、WantedlyやGreenといったベンチャー・スタートアップに特化した転職サイトが役立ちます。企業のカルチャーやメンバーの雰囲気が伝わりやすい情報が多く掲載されています。また、ベンチャー企業に強みを持つ転職エージェントも存在します。
企業のSNSアカウント(特にX(旧Twitter)やFacebook)や、経営者が発信するブログ、オンライン・オフラインのイベント情報なども、企業のリアルな情報を得るための重要なソースとなります。ただし、教育制度や福利厚生が大手ほど整っていない可能性や、事業フェーズによっては不安定さが伴う点は理解しておく必要があります。
働きがいのある企業の営業職
近年、給与や待遇だけでなく、「働きがい」を重視して企業を選ぶ20代が増えています。「働きがい」の定義は、良好な人間関係、社会貢献性の高い事業、自己成長の実感、ワークライフバランスの実現など人それぞれですが、自分にとっての「働きがい」を実現できる企業を探す動きが活発です。
「働きがいのある会社」ランキング(Great Place to Work® Institute Japanなどが発表)を参考にしたり、OpenWorkやLighthouseといった企業の口コミサイトで、実際に働く社員の声を確認したりするのが有効な探し方です。特に、企業文化、残業時間、有給休暇の取得率、評価制度など、求人票だけでは分からないリアルな情報を得ることが重要です。
また、企業のミッション・ビジョン・バリューに共感できるかどうかも、「働きがい」を感じる上で大切な要素です。企業のウェブサイトや採用ページを深く読み込み、自分の価値観と企業の方向性が一致しているかを確かめましょう。転職エージェントに相談する際には、「働きがい」を重視している旨を伝え、具体的な希望条件(社風、キャリアパス、ワークライフバランスなど)を明確にすることで、よりマッチした求人を紹介してもらいやすくなります。
これらの企業タイプごとの特徴と探し方を理解した上で、自分に合った求人を見つけることが、満足度の高い転職につながります。以下の表も参考に、効率的な情報収集を進めましょう。
企業タイプ |
主な探し方 |
メリット例 |
注意点例 |
---|---|---|---|
大手有名企業 |
大手転職サイト、企業HP、転職エージェント(非公開求人含む) |
安定性、福利厚生、教育体制、ブランド力、大規模案件 |
競争率の高さ、配属リスク、縦割り組織の可能性 |
成長中ベンチャー企業 |
ベンチャー特化型転職サイト、転職エージェント、SNS、イベント |
裁量権、スピード感、成長機会、経営層との近さ、ストックオプション |
制度・教育体制の未整備、事業の不安定さ、業務範囲の広さ |
働きがいのある企業 |
「働きがいのある会社」ランキング、口コミサイト、企業HP(MVV)、転職エージェント |
良好な人間関係、社会貢献、自己成長、ワークライフバランス、企業文化とのマッチ |
「働きがい」の定義の主観性、口コミ情報の偏り、実態とのギャップ可能性 |
20代で営業職に転職するメリットとデメリット
20代で営業職への転職を検討する際、その魅力と同時に考慮すべき点も存在します。ここでは、営業職ならではのメリットと、事前に理解しておきたいデメリットを具体的に解説します。ご自身の価値観やキャリアプランと照らし合わせ、後悔のない選択をするための参考にしてください。
営業職のメリット
若いうちから挑戦することで、多くの成長機会を得られるのが営業職の大きな魅力です。具体的なメリットを見ていきましょう。
成果が給与に反映されやすい
営業職の最大のメリットの一つは、自身の頑張りが直接給与に結びつきやすい点です。多くの企業では、基本給に加えて成果に応じたインセンティブ(報奨金)や歩合給の制度を導入しています。そのため、年齢や社歴に関わらず、成果次第では20代でも高い年収を目指すことが可能です。目標達成意欲が高く、実力で評価されたいと考える方にとっては、非常にやりがいのある環境と言えるでしょう。特に、成長著しい業界や外資系企業などでは、その傾向が顕著に見られます。
コミュニケーション能力が向上する
営業活動の中心は、顧客との対話です。様々な立場や考えを持つ顧客と接する中で、自然と高度なコミュニケーション能力が磨かれます。具体的には、相手のニーズを的確に引き出すヒアリング力、自社の商品やサービスの魅力を分かりやすく伝えるプレゼンテーション能力、信頼関係を築くための交渉力や調整力などが挙げられます。これらのスキルは、営業職に限らず、あらゆるビジネスシーンで役立つ普遍的な能力であり、20代で身につけておくことは大きな財産となります。
多様な業界知識や人脈が得られる
営業職は、自社の商品やサービスだけでなく、担当する顧客の業界やビジネスモデルについても深く理解する必要があります。市場動向や競合情報など、常に最新の情報を収集・分析する中で、幅広い知識が身についていきます。また、企業の経営層や決裁者、様々な部署の担当者など、通常では接点を持つことが難しい多様な立場の人々と直接関わる機会が多くあります。こうした経験を通じて得られる人脈は、将来のキャリアにおいて invaluable な資産となるでしょう。
キャリアパスが広がる
営業職で培った経験やスキルは、多様なキャリアパスへの扉を開きます。営業のエキスパートとして現場で活躍し続ける道はもちろん、チームをまとめる営業マネージャーや管理職への昇進も一般的です。さらに、営業経験で得た顧客視点や市場知識を活かし、マーケティング、商品企画、事業開発といった他職種へキャリアチェンジするケースも少なくありません。また、コンサルタントとして独立したり、起業したりするなど、その可能性は多岐にわたります。20代で営業経験を積むことは、将来の選択肢を大きく広げることに繋がるのです。
営業職のデメリット
多くのメリットがある一方で、営業職には厳しい側面も存在します。転職後に「こんなはずではなかった」と後悔しないためにも、デメリットを正しく理解しておくことが重要です。
ノルマやプレッシャーがある
多くの営業職には、売上目標や契約件数などのノルマ(目標数値)が設定されています。目標達成に向けて常に成果を求められるため、プレッシャーを感じる場面は少なくありません。特に、目標達成が給与や評価に直結する場合、そのプレッシャーは大きくなる傾向があります。数字に追われることへの精神的な負担は、営業職の代表的なデメリットと言えるでしょう。ただし、このプレッシャーを成長の糧と捉え、目標達成への意欲に変えられるかどうかが、営業職で活躍する上での鍵となります。
顧客対応で精神的に疲れることも
顧客との良好な関係構築が求められる一方で、時にはクレーム対応や、難しい要望に応えなければならない場面もあります。理不尽な要求を受けることや、感情的な対応をされることもゼロではありません。常に顧客の期待に応えようと努力する中で、精神的に疲弊してしまう、いわゆる「感情労働」の側面があることも事実です。ストレス耐性や、気持ちを切り替えるスキルが求められる職種と言えます。
残業や休日出勤が発生する場合がある
営業職は、顧客の都合に合わせてスケジュールを調整することが多くあります。そのため、商談が長引いたり、顧客からの急な依頼に対応したりするために、残業が発生しやすくなる傾向があります。また、月末や期末などの繁忙期には、目標達成のために通常以上の業務量となり、休日出勤が必要になるケースも考えられます。もちろん、企業や業界、個人の働き方によって差はありますが、ワークライフバランスを重視する方は、事前に企業の労働環境や残業時間の実態などを確認しておくことが重要です。
20代が営業職への転職を成功させる秘訣
20代で営業職への転職を成功させるためには、行き当たりばったりではなく、戦略的に転職活動を進めることが重要です。ここでは、あなたのポテンシャルを最大限に活かし、希望の企業から内定を獲得するための具体的な秘訣を詳しく解説します。
自己分析で強みとキャリアプランを明確に
転職活動の第一歩は、自分自身を深く理解することから始まります。「なぜ転職したいのか」「営業職で何を成し遂げたいのか」「将来どのようなキャリアを築きたいのか」を明確にしましょう。自己分析を通じて、自分の強み、価値観、興味、そしてキャリアの目標を具体化することが、最適な企業選びと効果的なアピールに繋がります。
これまでの経験(学業、アルバイト、前職など)を振り返り、どのような状況で力を発揮できたか、何にやりがいを感じたかを書き出してみましょう。自己分析ツールやキャリアに関する書籍、信頼できる友人や家族への相談も有効です。
企業研究と業界研究を徹底する
興味のある企業や業界について、徹底的に情報収集を行いましょう。企業のウェブサイトや採用ページはもちろん、ニュース記事、業界レポート、社員の口コミサイト(OpenWorkやライトハウスなど)も参考にします。企業の事業内容、経営方針、社風、求める人物像、そして業界全体の動向や将来性を理解することで、志望動機に深みが増し、面接での受け答えにも説得力が生まれます。
特に、その企業がどのような営業スタイル(新規開拓中心か、ルート営業中心か、インサイドセールスかなど)を重視しているか、どのような商材やサービスを扱っているかを把握することは、入社後のミスマッチを防ぐためにも不可欠です。
未経験者はポテンシャルをアピール
20代の転職、特に未経験からの営業職挑戦では、実績以上に「ポテンシャル(将来性)」が重視される傾向にあります。 これまでの経験で培ってきたスキルや資質が、いかに営業職で活かせるかを具体的に示しましょう。
コミュニケーション能力のアピール方法
営業職に不可欠なコミュニケーション能力は、具体的なエピソードを交えてアピールします。例えば、「アルバイト先の飲食店で、お客様の要望を丁寧にヒアリングし、満足度向上に貢献した経験」や「サークル活動で、意見の異なるメンバーの間に入り、議論をまとめて目標達成に導いた経験」などが挙げられます。どのような状況で、誰に対して、どのようにコミュニケーションを取り、結果としてどうなったのかを明確に伝えましょう。 STAR法(Situation, Task, Action, Result)を用いると、論理的で分かりやすい説明が可能です。
目標達成意欲のアピール方法
営業職は目標達成への意欲が求められます。学業、部活動、前職などで、自ら目標を設定し、困難を乗り越えて達成した経験を具体的に語りましょう。 例えば、「資格取得のために、毎日2時間の学習計画を立てて実行し、合格を勝ち取った」「前職で、担当業務の効率化目標を掲げ、新しいツール導入を提案・実行し、目標を達成した」といったエピソードが有効です。目標達成に向けてどのような工夫や努力をしたのか、そのプロセスを詳細に伝えることで、あなたの粘り強さや実行力を示すことができます。
面接対策をしっかり行う
面接は、企業に自分を売り込む最大のチャンスです。想定される質問への回答を準備し、自信を持って臨めるように練習を重ねましょう。 身だしなみやマナーはもちろん、熱意と誠実さが伝わるように意識することが大切です。
よく聞かれる質問と回答例
営業職の面接でよく聞かれる質問と、回答のポイントをまとめました。丸暗記ではなく、自分の言葉で語れるように準備しましょう。
質問例 |
回答のポイント |
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なぜ営業職を志望するのですか? |
営業職の魅力(成果が評価される、成長できるなど)と、自身の強みや経験を結びつけて説明する。なぜ「この会社」の営業職なのかも明確にする。 |
自己PRをしてください。 |
営業職で活かせる強み(コミュニケーション能力、目標達成意欲、課題解決能力など)を具体的なエピソードを交えてアピールする。企業の求める人物像を意識する。 |
あなたの強みと弱みは何ですか? |
強みは具体的なエピソードで裏付け、営業職でどう活かせるかを述べる。弱みは客観的に認め、改善努力やどのように向き合っているかを伝える。 |
ストレスをどのように解消しますか? |
プレッシャーのかかる営業職への適性を見る質問。自分なりの健全なストレス解消法(運動、趣味、友人との会話など)を具体的に答える。 |
これまでの挫折経験と、それをどう乗り越えましたか? |
困難な状況への向き合い方や学び取る姿勢を見る質問。状況、課題、行動、結果、そして学びを具体的に説明する。 |
当社のサービス(商品)についてどう思いますか? |
企業研究の深さを見る質問。事前に調べた情報に基づき、自分なりの意見や改善提案などを述べられると高評価に繋がりやすい。 |
キャリアプランを教えてください。 |
入社後の目標や将来像を具体的に語る。企業の事業展開やキャリアパスと関連付けられると良い。 |
逆質問で意欲を示す
面接の最後に設けられることが多い「何か質問はありますか?」という逆質問の時間は、企業への関心や入社意欲を示す絶好の機会です。 事前にいくつか質問を用意しておきましょう。「調べれば分かること」や「給与や福利厚生に関する質問ばかり」は避け、仕事内容やキャリア、社風に関する前向きな質問を心がけましょう。
<逆質問の例>
- 「入社後、活躍されている営業の方にはどのような共通点がありますか?」
- 「配属される可能性のあるチームの雰囲気や、一日の業務の流れについて教えていただけますか?」
- 「未経験から入社した場合、どのような研修制度やOJTがありますか?」
- 「現在、営業部門として注力されている課題や目標は何でしょうか?」
履歴書 職務経歴書の書き方ポイント
書類選考は最初の関門です。採用担当者に「会ってみたい」と思わせる書類を作成しましょう。
- 結論ファースト:自己PRや志望動機は、まず結論から書き始め、その後に具体的な理由やエピソードを続けます。
- 具体性と数値化:前職での実績や経験は、可能な限り具体的な数値を用いて示しましょう。(例:「新規顧客を〇〇件獲得」「売上目標を〇〇%達成」)
- 営業職への適性をアピール:コミュニケーション能力、目標達成意欲、行動力など、営業職で求められるスキルや資質に関連する経験を強調します。
- 丁寧さと正確さ:誤字脱字がないか、読みやすいレイアウトになっているか、提出前に必ず確認しましょう。手書きの場合は特に丁寧に。
- 企業ごとに最適化:使い回しは避け、応募する企業の求める人物像や事業内容に合わせて、アピールポイントや志望動機を調整しましょう。
転職エージェントを賢く活用する
転職エージェントは、求人紹介だけでなく、書類添削や面接対策、企業との条件交渉など、転職活動全般をサポートしてくれる心強い存在です。特に20代や営業職の転職に強みを持つエージェントを活用することで、非公開求人に出会えたり、自分では気づかなかったキャリアの可能性を発見できたりするメリットがあります。
20代や営業職に強い転職エージェントの選び方
数ある転職エージェントの中から、自分に合ったエージェントを選ぶことが成功の鍵です。
- 実績と専門性:20代の転職支援実績や、営業職の求人数、専門知識が豊富なエージェントを選びましょう。大手総合型(リクルートエージェント、dodaなど)と、特定の業界や職種に特化したエージェントの両方を検討するのも有効です。
- 求人の質と量:希望する業界や企業の求人を多く扱っているかを確認します。非公開求人の割合もチェックポイントです。
- キャリアアドバイザーとの相性:担当となるキャリアアドバイザーとの相性は非常に重要です。親身になって相談に乗ってくれるか、的確なアドバイスをくれるか、レスポンスは早いかなどを見極めましょう。複数のエージェントに登録し、面談を通じて比較検討することをおすすめします。
- サポート体制:書類添削や面接対策の質、企業との交渉力なども確認しましょう。
転職エージェントは無料で利用できるため、積極的に活用し、情報収集や選考対策に役立てましょう。
人気の営業求人を見つける方法
20代の営業職への転職を成功させるためには、自分に合った求人を効率的に見つけることが重要です。ここでは、人気の営業求人を探すための具体的な方法を4つご紹介します。それぞれの特徴を理解し、組み合わせて活用することで、より良い転職活動を進めることができるでしょう。
転職サイトで探す
転職サイトは、多くの求人情報を一度に比較検討できる手軽さが魅力です。20代向けの求人や未経験者歓迎の営業職案件も豊富に掲載されています。キーワード検索や条件絞り込み機能を活用し、希望に合った求人を探しましょう。
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代表的な転職サイトとしては、「リクナビNEXT」や「マイナビ転職」などが挙げられます。これらの大手サイトは求人数が多く、幅広い業界・職種の営業求人を扱っています。サイトによっては、特定の業界や職種に特化したものもあるため、複数登録して比較検討するのがおすすめです。
転職サイト活用のポイント
- 希望条件(業界、職種、勤務地、年収など)を明確にして検索する
- 「未経験歓迎」「第二新卒歓迎」などのキーワードも活用する
- 気になる求人は「お気に入り」登録し、後で見返せるようにする
- 新着求人を定期的にチェックする
- Web履歴書や職務経歴書を充実させ、スカウト機能を活用する
転職エージェントに相談する
転職エージェントは、キャリアアドバイザーが求職者一人ひとりに担当としてつき、転職活動をトータルでサポートしてくれるサービスです。キャリア相談から求人紹介、応募書類の添削、面接対策、企業との条件交渉まで、幅広く支援を受けられます。
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代表的な転職エージェントとしては、「リクルートエージェント」や「doda」、「マイナビエージェント」などが有名です。これらの総合型エージェントに加え、IT業界や営業職に特化したエージェントも存在します。自分の希望や経歴に合わせて、複数のエージェントに登録し、比較検討することをおすすめします。特に20代の転職支援に強みを持つエージェントを選ぶと、より手厚いサポートが期待できるでしょう。
転職エージェント活用のポイント
- 初回面談で、これまでの経歴や転職理由、希望条件を正直かつ具体的に伝える
- 担当アドバイザーと積極的にコミュニケーションを取り、信頼関係を築く
- 紹介された求人に対して、応募意思や懸念点を正直にフィードバックする
- 複数のエージェントを利用する場合は、その旨を伝えておく
- 受け身にならず、自分からも積極的に情報収集や企業研究を行う
企業の採用ページを直接確認する
興味のある企業や業界が明確な場合は、企業の公式採用ページ(コーポレートサイト内の採用情報)を直接確認する方法も有効です。転職サイトやエージェントには掲載されていない独自の求人が見つかる可能性もあります。
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企業の採用ページを探す際は、企業の公式サイトにアクセスし、「採用情報」「キャリア採用」「リクルート」といったセクションを確認しましょう。また、企業の公式SNSアカウント(特にX(旧Twitter)やLinkedInなど)で採用情報が発信されることもあります。
企業採用ページ活用のポイント
- 気になる企業をリストアップし、定期的に採用ページをチェックする
- 企業のニュースリリースやSNSも確認し、最新情報を把握する
- 応募前に、企業理念や事業内容、求める人物像をしっかり理解する
- 直接応募する場合でも、応募書類や面接対策は入念に行う
スカウトサービスを利用する
スカウトサービスは、自分の職務経歴書やプロフィールを登録しておくと、興味を持った企業やヘッドハンターから直接オファーが届く仕組みです。待ちの姿勢で、思わぬ優良企業や好条件の求人に出会える可能性があります。
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代表的なスカウトサービスとしては、「ビズリーチ」や、転職サイト(リクナビNEXT、dodaなど)に付随するスカウト機能があります。サービスによって特徴が異なるため、自分のキャリアや希望に合わせて選びましょう。
スカウトサービス活用のポイント
- 職務経歴書やプロフィールを詳細かつ魅力的に記述する(具体的な実績やスキルを盛り込む)
- 希望条件(職種、年収、勤務地など)を明確に設定する
- 定期的にログインし、登録情報を最新の状態に保つ
- 届いたスカウトには、丁寧かつ迅速に対応する
- 興味のないスカウトでも、丁重に断りの連絡を入れることが望ましい
これらの方法を組み合わせ、自分に合ったスタイルで効率的に情報収集を進めることが、20代での営業職転職を成功させるための第一歩となります。積極的に行動し、理想のキャリアを実現しましょう。
まとめ
20代での営業職への転職は、ポテンシャルを重視した採用が多く、未経験からでも挑戦しやすい点で非常に人気があります。IT、Web広告、人材など成長業界を中心に、多様な選択肢が存在します。成果が給与に反映されやすい、コミュニケーション能力が向上するなど多くのメリットがある一方、ノルマ等のプレッシャーもあります。転職を成功させるには、自己分析と企業研究を徹底し、自身の強みや意欲を効果的にアピールすることが重要です。本記事を参考に、自分に合った企業を見つけ、納得のいく転職を実現しましょう。